¿Qué es AusAlert?
AusAlert es el sistema nacional de emergencias que usa la última tecnología de avanzada para enviar mensajes de emergencia a dispositivos compatibles como teléfonos móviles, tabletas y relojes inteligentes.
Es una forma rápida y confiable de ayudarle a mantenerse informado y mejor preparado durante emergencias locales y nacionales, tales como:
- incendios
- inundaciones
- ciclones
- tsunamis
- tormentas intensas o fenómenos meteorológicos severos
- emergencias de salud públicas
- amenazas para la seguridad
- incidentes de bioseguridad.
Si vive en Australia o viene de otro país de visita, puede recibir una alerta de AusAlert si se produce una emergencia o un desastre en el área donde se encuentra.
Las alertas de AusAlert pueden recibirse en dispositivos móviles compatibles incluso sin una tarjeta SIM australiana o eSIM.
Los dispositivos móviles compatibles incluyen iPhone 11 o modelos posteriores con iOS 26.4 o una versión posterior, y teléfonos y tabletas Android con Android 12 o una versión posterior.
Puede confiar en AusAlert
El Gobierno de Australia se encargó de desarrollar AusAlert, el cual es es seguro y confiable.
AusAlert:
nunca le pedirá sus datos personales ni financieros
no conoce ni almacena su información personal
- no conoce ni almacena su número de teléfono
no rastrea su ubicación
- no requiere que usted se registre.
Recepción de una alerta de AusAlert
Los mensajes de AusAlert se enviarán en inglés. Si está de visita en Australia desde otro país, o si el inglés no es su lengua materna, puede resultarle difícil leer y comprender una alerta de AusAlert.
Una alerta de AusAlert suena así.
Según cuál sea su dispositivo móvil, es posible que pueda traducir el mensaje de AusAlert a su idioma del siguiente modo:
presione la alerta
copie el texto
péguelo en una aplicación o sitio web que traduzca automáticamente a su idioma elegido.
Las alertas de AusAlert contienen información importante sobre emergencias.
Incluirán:
el tipo de emergencia
ubicación
qué tan grave es
- qué respuesta se requiere
- dónde encontrar más información.
Si recibe una alerta de AusAlert, debe leerla y seguir las instrucciones para mantenerse a salvo y proteger a los demás.
Existen dos tipos de alertas de AusAlert, a saber:
Alertas críticas:
se utilizan en las emergencias más extremas
- hacen que su dispositivo móvil vibre y emita un sonido fuerte, similar a una sirena durante casi 10 segundos
se envían incluso si su dispositivo está en “silencio” o “no molestar”
no se pueden desactivar en la configuración de su dispositivo móvil.
Alertas de prioridad:
se utilizan en emergencias donde existe un nivel creciente de riesgo debido a cambios en las condiciones
- pueden hacer que su dispositivo móvil vibre y emita un sonido fuerte similar a una sirena durante cerca 10 segundos, según la configuración de su dispositivo
no se envían si su dispositivo está en “silencio” o “no molestar”
pueden desactivarse en la configuración de su dispositivo móvil.
Conducción y desplazamiento
Si recibe una alerta de AusAlert mientras conduce o se desplaza, mantenga la calma y no levante su teléfono, ya que es ilegal hacerlo. El sonido de la alerta debería detenerse después de aproximadamente 10 segundos. Cuando sea posible, deténgase en un lugar seguro y permitido para leer el mensaje.
Ayuda para leer una alerta de AusAlert
Si necesita ayuda para comprender un mensaje de AusAlert:
pida a un familiar, amigo o a alguien que entienda inglés que se lo lea;
consulte otros canales de comunicación de emergencias, como la televisión o radio local o nacional, aplicaciones o sitios web;
visite ausalert.gov.au/current-alerts para encontrar la alerta y traducirla a su idioma preferido mediante una aplicación o sitio web.
Si necesita ayuda adicional en un idioma distinto del inglés, los recursos de esta página y de la sección de idiomas del sitio web pueden resultarle útiles.