¿Qué es AusAlert?

AusAlert es el sistema nacional de emergencias que usa la última tecnología de avanzada para enviar mensajes de emergencia a dispositivos compatibles como teléfonos móviles, tabletas y relojes inteligentes. 

Es una forma rápida y confiable de ayudarle a mantenerse informado y mejor preparado durante emergencias locales y nacionales, tales como:

  • incendios
  • inundaciones
  • ciclones
  • tsunamis
  • tormentas intensas o fenómenos meteorológicos severos
  • emergencias de salud públicas
  • amenazas para la seguridad
  • incidentes de bioseguridad.

Si vive en Australia o viene de otro país de visita, puede recibir una alerta de AusAlert si se produce una emergencia o un desastre en el área donde se encuentra. 

Las alertas de AusAlert pueden recibirse en dispositivos móviles compatibles incluso sin una tarjeta SIM australiana o eSIM.

Los dispositivos móviles compatibles incluyen iPhone 11 o modelos posteriores con iOS 26.4 o una versión posterior, y teléfonos y tabletas Android con Android 12 o una versión posterior.

Puede confiar en AusAlert

El Gobierno de Australia se encargó de desarrollar AusAlert, el cual es es seguro y confiable.

AusAlert:

  • nunca le pedirá sus datos personales ni financieros

  • no conoce ni almacena su información personal

  • no conoce ni almacena su número de teléfono
  • no rastrea su ubicación

  • no requiere que usted se registre.

Recepción de una alerta de AusAlert

Los mensajes de AusAlert se enviarán en inglés. Si está de visita en Australia desde otro país, o si el inglés no es su lengua materna, puede resultarle difícil leer y comprender una alerta de AusAlert.

Mock-up of a phone with message: Critical AusAlert. An Emergency Warning message has been issued for the Gumtree Crossing bushfire. Leave now if you receive this message. Visit the AusAlert website for more information.

Una alerta de AusAlert suena así.

0.00 0.00

Según cuál sea su dispositivo móvil, es posible que pueda traducir el mensaje de AusAlert a su idioma del siguiente modo:

  1. presione la alerta

  2. copie el texto

  3. péguelo en una aplicación o sitio web que traduzca automáticamente a su idioma elegido.

Las alertas de AusAlert contienen información importante sobre emergencias. 

Incluirán:

  • el tipo de emergencia

  • ubicación

  • qué tan grave es

  • qué respuesta se requiere
  • dónde encontrar más información.

Si recibe una alerta de AusAlert, debe leerla y seguir las instrucciones para mantenerse a salvo y proteger a los demás. 

Existen dos tipos de alertas de AusAlert, a saber:

Alertas críticas:

  • se utilizan en las emergencias más extremas

  • hacen que su dispositivo móvil vibre y emita un sonido fuerte, similar a una sirena durante casi 10 segundos
  • se envían incluso si su dispositivo está en “silencio” o “no molestar”

  • no se pueden desactivar en la configuración de su dispositivo móvil.  

Alertas de prioridad:

  • se utilizan en emergencias donde existe un nivel creciente de riesgo debido a cambios en las condiciones

  • pueden hacer que su dispositivo móvil vibre y emita un sonido fuerte similar a una sirena durante cerca 10 segundos, según la configuración de su dispositivo
  • no se envían si su dispositivo está en “silencio” o “no molestar” 

  • pueden desactivarse en la configuración de su dispositivo móvil.

Conducción y desplazamiento

Si recibe una alerta de AusAlert mientras conduce o se desplaza, mantenga la calma y no levante su teléfono, ya que es ilegal hacerlo. El sonido de la alerta debería detenerse después de aproximadamente 10 segundos. Cuando sea posible, deténgase en un lugar seguro y permitido para leer el mensaje.

Ayuda para leer una alerta de AusAlert

Si necesita ayuda para comprender un mensaje de AusAlert:

  • pida a un familiar, amigo o a alguien que entienda inglés que se lo lea;

  • consulte otros canales de comunicación de emergencias, como la televisión o radio local o nacional, aplicaciones o sitios web;

  • visite ausalert.gov.au/current-alerts para encontrar la alerta y traducirla a su idioma preferido mediante una aplicación o sitio web. 

Si necesita ayuda adicional en un idioma distinto del inglés, los recursos de esta página y de la sección de idiomas del sitio web pueden resultarle útiles.